Inteligência comercial para clínicas e consultórios.
Domine as técnicas da inteligência comercial e aumente a taxa de conversão da sua clínica e consultório.
A maioria das clínicas e consultórios sabe que ter um processo comercial bem estruturado é uma poderosa ferramenta para aumentar o faturamento, só tem um problema…
A grande maioria não tem ou não estão usando esta PODEROSA FERRAMENTA da forma correta, diminuindo a taxa de conversão em muito.
Muitos agendamentos são perdidos:
— Porque a equipe de atendimento não tem um processo comercial, um plano de ação, técnicas e estratégias;
— Porque não tem um processo que esclarece dúvidas e quebra objeções;
— Porque não sabem fazer a leitura correta do momento e perfil do cliente;
— Porque não conhecem o processo da tomada de decisão do paciente;
— Pela condução errada de uma negociação;
— Pelo uso das palavras erradas.
Mas existe um problema ainda maior, não ter um processo de inteligência comercial é a receita certa para atrasar os seus resultados.
A maioria das clínicas e consultórios realizam ações para prospectar novos pacientes (particulares) e para esse objetivo são usadas estratégias (redes sociais, Google Ads, SEO, etc.) que geram trafego e engajamento.
Os clientes potenciais começam a entrar em contato ou enviar mensagens para esclarecer dúvidas, eles querem saber sobre a consulta, conhecer os procedimentos, valores, etc. Os pontos de contato começam a ter um movimento muito bom, mas o que parecia ser um sinal de bons resultados se torna um momento de muita frustração.
Muita conversa para pouco resultado, quando analisamos a taxa de conversão os resultados são um desastre.
Foi por esse motivo que criamos a solução Inteligência comercial para clinicas e consultórios, um passo a passo para criar um processo comercial bem estruturado, não somente ensinando as técnicas para aumentar a taxa de conversão, mas aprofundando na psicologia por trás de uma negociação. entender a tomada de decisão do seu cliente a forma de abordar, saber negociar para transformar esse cliente em paciente.
São 4 pilares para desenhar um processo comercial eficiente:
Mapear a jornada do paciente
Identificar os pontos de contato
Criar / redesenhar o processo comercial
Plano de ação + técnicas e estratégias
Entenda o que sua recepção ou equipe de atendimento apreenderá com o Programa de Inteligência Comercial:
— Saber usar táticas e estratégias para quebrar objeções.
— A transformar clientes em pacientes, transformar um “vou pensar” em um “quero agendar agora”.
— Gerar confiança e aumentar em mais de 3x a taxa de conversão.
— Criar o processo completo de venda para clínicas e consultórios no WhatsApp.
— Criar uma mensagem de alta conversão para as primeiras mensagens trocadas.
— A Psicologia de Venda, entenda como funciona a mente do seu público durante uma conversa comercial.
— O maior segredo que vamos revelar neste treinamento, envolve entender o processo de tomada de decisão de um cliente e as técnicas para quebrar objeções.
— Como criar um ambiente de conversão, como gerar confiança e principalmente, como assumir o controle da negociação, desde o primeiro contato.
— Como Identificar o Perfil do Cliente durante a Conversa.
— Modelos de script para atendimento receptivo e para atendimento ativo.
— A estrutura perfeita para transformar quase agendei em agendamento confirmado.
e mais, muito mais…
Fale agora mesmo com um estrategista e conheça o Programa de Inteligência Comercial para Clínicas e Consultórios
EQUIPE CERTIFICADA
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Juntos podemos ir mais longe.
Somos mais que uma agencia.
Somos parceiros certificados que focam no crescimento da sua clínica ou consultório.
Temos uma profunda experiência em marketing digital para serviços de saúde, marketing médico, branding e publicidade. O nosso propósito é ajudar clínicas, consultórios e profissionais da área da saúde a captar novos pacientes, reter, conquistar uma agenda cheia e maximizar os resultados financeiros.
Sou Horacio Anaya, tenho mais de 16 anos de experiência em gestão e marketing para o setor da saúde. Temos mais de 10 treinamentos especializados em saúde, com foco em gestão, marketing, atendimento e inteligência comercial com o objetivo de construir clinicas e consultórios de alta performance.
Nesses anos, já ajudei mais de 570 clínicas e consultórios a terem resultados reais.
Clinicas e consultórios que agora atingem metas, com equipes motivadas, atendimento de excelência e com taxas de conversão acima da media.
Ajudamos clinicas e consultórios a reinventar toda a sua experiência de atendimento ao cliente, gerando mais valor e crescimento.
Você está pronto para reinventar seu atendimento ao cliente?
Saber o que fazer e como fazer, encurta o caminho para o sucesso.